Intervju: Ognjen Bošković [Fokus na primenu, ne puko sticanje znanja je ključ uspeha]
Ognjen je neko ko se bavi growth i kontent marketingom, ko uspešno kreira strategije za demand generation, content distribution i zaposlen je na jednoj od najvećih platformi za kontinuiranu edukaciju – CXL na kojoj su predavači vodeći eksperti iz samog vrha sveta marketinga.
Ti si neko ko se preko 5 godina bavi kontentom i kreira opipljive i merljive rezultate. Ali do toga se ne dolazi lako. Koje veštine, uvidi i znanja su potrebna da se jedna karijera vodi kroz niz uspeha do jedne velike platforme za neformalnu edukaciju kao što je CXL u kojoj radiš danas? Šta su oni prepoznali kod tebe?
Oduvek sam imao fokus na primenu znanja, a ne puko učenje. Tako da to je ono što mi je najviše pomoglo u karijeri, uz veliku averziju prema teoretisanju, prodavanju magle i slično. Sve kreće od etike i potrebe da se uradi dobar posao. Vrlo je lako ušuškati se na mestu gde si i ostati tu večno, a ono što je izazovno je izgurati i sprovesti u delo potrebu da se napreduje svakog dana, u svemu.
Ono što mi je mnogo značilo u karijeri je to što sam na svaki svoj posao i firmu gledao kao na priliku da napravim studiju slučaja, gde ću sprovesti nešto u delo, postići uspeh, utvrditi gradivo, i zatim tu studiju slučaja upotrebiti da takoreći prodam sebe sledećem poslodavcu i odradim još bolji posao u sledećoj prilici.
Ognjen Bošković
Spomenula sam doživotno učenje. Upravo platforme poput CXL-a nude ono što se u formalnom obrazovanju teško sustiže, predugo uvodi u redovne programe i implementira. Konkretna znanja uz niz primera i neke od vodećih stručnjaka iz oblasti menadžmenta i marketinga deo su brojnih kurseva kako za početnike, tako i za već dokazane stručnjake na platformi CXL i platformama sličnim njoj. To govori o važnosti nivelisanja i konstantnog stremljenja ka držanju koraka sa vremenima, posebno u digitalnim tehnologijama. Koja je misija iza ove plaforme i na koji način se održava nivo kvaliteta, kao i standard? Znam da održavaju kontakt sa korisnicima jer sam imala i sama sastanke sa rukovodiocima u vezi unapređenja nekih kurseva i konstruktivnih povratnih informacija. I to je upravo još jedna komponenta kojačesto našim kompanijama nedostaje-neprostrasna težnja ka uvažavanju fidbeka odnosno usmerenje na korisnike. Kako ti na to sve gledaš?
Vrlo je jednostavno u suštini. Kao prvo, CXL platforma je stvorena i postoji zarad ljudi koji se svakodnevno na praktičan način bave marketingom. Kada je bitno da praktično primenite znanje, onda vam je potrebno ažurirano znanje. Osnove psihologije i marketinga se vrlo sporo ili nikako menjaju, ali sama primena doživljava svakodnevne promene. Da su naše mušterije teoretičari, konstantno ažuriranje sadržaja ne bi bio toliki prioritet. Kao drugo, mi sami koristimo platformu i jelte, bavimo se marketingom, tako da znamo kada je nešto zastarelo i neupotrebljivo. Na kraju, tržište diktira pravila. Ako CXL nema relevantan i nov sadržaj, konkurencija će imati.
Koliko su uopšte važne diplome danas i kako bi ti definisao koncept doživotnog učenja, posebno u svetlu dolazeće konferencije Konverzija na kojoj učestvuješ? Koliko su i takvi skupovi bitni i kome?
Samo ću reći da ja nemam nikakvu diplomu, i da me nijedan poslodavac nije pitao za istu. Što se tiče konferencija, bilo domaćih ili u inostranstvu, one su prvenstveno mesto za upoznavanje i građenje svoje poslovne mreže, a ne učenje. CXL održava svoju konferenciju, CXL Live, već 10 godina, i to je definitivno krajnji zaključak. Učenje se ne dešava u 4 sata, 4 dana ili 4 godine. Kada ste na globalnom tržištu, nemate lufta da prestanete s učenjem ikada.
Imaš iskustva u radu i sa domaćim i sa stranim kompanijama. Ima li razlike?
Vrlo malo sam radio s domaćim kompanijama, i drago mi je da je tako iz više razloga. Domaća industrija kaska za inostranstvom, neke osnovne stvari, strategije i inicijative su VAU i neviđene, dok se u inostranstvu podrazumevaju. Zatim, zarada u Evropi za osrednjeg marketara je u rangu €4,000, u Americi $7,000, a u Srbiji ste srećni ako dođete do €1,500. Ipak, ono što je meni lično najveći problem sa domaćom scenom je karijerni plafon u koji ćete, uz jako malo talenta, veštine i znanja, vrlo brzo udariti.
Šta ti učiš i dalje? Ima li tome kraja? Imaš li neki savet za nekoga ko tek počinje ili želi da počne da se bavi kontent strategijama i marketingom?
Učenje ne prestaje, ali vremenom sam uvideo da to svet niti ceni, niti bi trebalo da ceni učenje u klasičnom smislu te reči.
Vaša vrednost na tržištu rada ne raste zavisno od toga koliko je vaše znanje, već koliko možete primeniti to znanje.
Ognjen Bošković
S tim na umu, moje učenje podrazumeva sve bolje i bolje razumevanje kupca, publike, zatim konstantno eksperimentisanje sa kampanjama, strategijama, egzekucijom. Sve u svemu, praktična, zanatlijska znanja su ono što je bitno i što se ceni.
Što se tiče ljudi koji bi tek počeli s marketingom, imam prilično konkretan savet:
– Ne kupujte nikakav kurs dok ne budete u marketingu godinu, dve i ne iscrpite većinu besplatnog sadržaja
– Pokrenite svoj projekat, prodajte polovnu odeću na Instagramu, pomozite poljoprivredniku da plasira svoje proizvode pred kupce, itd
– Nađite poslodavca gde ćete krenuti od nule za male pare i ubrzajte maksimalno proces sticanja znanja (prihvatite svu moguću odgovornost, isprobajte sve dostupne funkcije u marketingu, od copy-ja, media buying-a, društvenih mreža, do SEO-a, automatizacija i tako dalje)
– Menjajte posao na 9-12 meseci (jedini način da povećate svoja primanja za 30-50% godišnje, umesto 3-10% ako ste u jednoj kompaniji)
O čemu će biti reči na Konverziji i šta posetioci mogu da očekuju od tvog nastupa?
Pričaću na Konverziji o problemu prodajnog levka kao osnovne jedinice građe strategije rasta, i alternativi zvanoj growth loop. U suštini, sve velike i uspešne kompanije su tu gde jesu zbog growth loop-ova, a ne funnela.
Možeš li podeliti sa nama neku anegdotu iz posla ili sećanje na neki period kada nisi mislio možda da ćeš raditi sve ovo što danas radiš? Da li si nekada pomislio da odustaneš?
Izustiću veliki kliše, ali odustajanje mi nije nikad bila opcija. Strateško pregrupisanje jeste. Pre marketinga, studirao sam pravo i istoriju, radio kao konobar, zatim u kuhinji, i svašta još nesto, i na kraju sam došao do pisanja – počelo je sa content writing-om a onda sam prešao na copy. Kada sam shvatio da se moram baviti celim sistemom, čitavim procesom, da bih imao kontrolu nad ishodom, onda sam polako počeo da ulazim u marketing i growth.
Hvala puno Ognjene, nastavi da kidaš, da razvijaš growth tehnike i ne odustaješ.
Autor: Marija Todorović Aska